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『 電源/電池/充電 』 内のFAQ

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  • 充電できない、充電ランプが点滅する

    • No:4340
    • 公開日時:2013/03/26 15:30
  • 充電ができないのですが(充電ランプが点灯しない、またはステータスバーに温度...

    電池パックが正しく取り付けられていますか? →電池パックを正しく取り付けてください。 ワイヤレスチャージャーを使って充電している場合、専用ACアダプタを使用していますか? →専用ACアダプタを使用してください。 専用ACアダプタの電源プラグ、コネクタが正しく差し込まれていますか? →電源プラグ、コネ...

    • No:3985
    • 公開日時:2013/01/28 20:38
  • 充電に時間がかかる(充電ランプは点いているのになかなか充電が完了しない)?

    ACアダプタケーブルP01(別売)、ACアダプタ03(別売)で充電する場合にACアダプタ本体側(ACプラグがあるボックス側)のUSBコネクタをしっかり接続し直して下さい。USBコネクタの接続が外れかかっていると充電ランプが点灯していても充電に時間がかかったり、正しく充電がされなくなります。

    • No:3984
    • 公開日時:2013/01/28 20:38
  • 充電していても100%の満充電になかなかならない

    使用開始直後や、ソフトウェアアップデート直後は、99%から100%になるまで時間がかかる場合がございます。これは、充電を制御する部品が、実際の電池残量を学習する前の状態にあり、電池残量表示との間に誤差が生じているためです。 時間はかかりますが、1度100%まで充電した後に、1時間以上操作せずに放置するこ...

    • No:4344
    • 公開日時:2013/03/26 13:30
  • 夜充電を開始しても翌朝充電LEDが点灯していて充電が完了しない?

    ワイヤレスチャージャーを使用しての充電の場合、充電完了後、端末がワイヤレスチャージャーに継続して置かれていた場合、1時間後に充電を再開する仕様になっている為、一度充電が完了した後に充電が行われている場合があります。 ACアダプタを使用しての充電の場合は一度充電が完了した後、そのまま充電器を接続しておいた場合...

    • No:3990
    • 公開日時:2013/01/28 20:38
  • 電源断や再起動が起きるのですが?

    電池パックの端子が汚れていると接触が悪くなり、電源が切れることがあります。汚れたときは、電池パックの端子を乾いた綿棒などで拭いてください。

    • No:3991
    • 公開日時:2013/01/28 20:38
  • エコナビの残り稼働時間予測の数値が合わない、エコモードを変えても変更されま...

    バッテリーグラフで表示される、過去のバッテリー利用状況を元に算出しています。 従って、お買い上げ直後や急激な使用等により、予測の幅が大きくなる場合があります。

    • No:3993
    • 公開日時:2013/01/28 20:38
  • 電源が入らないのですが?

    電池パックが外れかかっていませんか? →電池パックを正しく取り付けてください。 電池切れになっていませんか? →充電してください。 ※電池パックが空の状態で充電を開始した場合、しばらくの間端末の電源が入らない場合があります。

    • No:3992
    • 公開日時:2013/01/28 20:38
  • 電池パックの仕様を知りたいのですが?

    品名:電池パックP29 定格:3.8V、2320mAh

    • No:3989
    • 公開日時:2013/01/28 20:38
  • 電池の使用時間が短いのですが?

    消費電力の大きいアプリケーションをインストールしていませんか? →歩数計アプリなどの中には消費電力の大きいアプリがありますのでご注意ください。 また、以下の可能性についてご確認をお願いします。 圏外状態で長時間放置されることはありませんか? →圏外時は通信可能な状態にできるよう電波を探すた...

    • No:3988
    • 公開日時:2013/01/28 20:38

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