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『 故障かと思ったら 』 内のFAQ

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  • 【P-01J】 マナーモードが勝手に設定(解除)される

    P-01Jは、閉じ状態で側面のサイドボタンを長押しするとマナーモードを 設定/解除することが出来ます。 サイドボタン長押しによる、マナーモード設定/解除を防止する場合は、 サイドボタン操作を閉じた時無効に設定してください。 【閉じた時無効設定方法】 メニュー ⇒ 設定 ⇒ その他設定 ⇒サイ... 詳細表示

    • No:6116
    • 公開日時:2016/11/02 15:34
    • 更新日時:2016/11/25 15:42
  • 【P-01J】 「SIMカードを挿入してください」という表示が出ますが?

    この表示はドコモnanoUIMカードの取り付けが不完全な場合に表示されます。 ドコモnanoUIMカードの取り付けの点検は電池を取り外して行います。 詳しくは取扱説明書の「ドコモnanoUIMカードの取り付けかた/取り外しかた」をご確認ください。 詳細表示

    • No:6535
    • 公開日時:2018/03/13 10:15
  • 【P-01J】 青色のイルミネーションの点滅が止まらない

    イルミネーションは、メールや不在着信、その他お知らせがある場合、 点滅してお知らせする機能です。 これを消すには、表示されているアイコンの内容を確認して頂ければ 消すことができます。 ①待受け画面の左下にメールや不在着信のアイコンが表示されている場合   待受画面の状態で決定キーを押し、メールや... 詳細表示

    • No:6348
    • 公開日時:2017/07/14 09:25
  • 【P-01J】 充電をすると充電ランプが点滅しますが?

    安全に充電をするために端末の温度を監視していて、充電に適当な状況で無い場合には充電動作を止める仕組みになっています。 充電ランプが点滅する原因としては、周囲温度が高いもしくは低い場合、電池の不具合、ACアダプタの不具合などの理由が考えられます。 詳細表示

    • No:6540
    • 公開日時:2018/03/13 10:15
  • 【P-01J】 画面がオレンジ色になった

    P-01JのバッテリーセーバーをONに設定すると画面の一部がオレンジ色に 変わります。 バッテリーセーバーをOFFに設定すると画面の表示はもとに戻ります。 バッテリーセーバーを自動的にONに設定している場合は、設定値以上 電池が充電されると戻ります。 【バッテリーセーバー設定方法】 メニュ... 詳細表示

    • No:6117
    • 公開日時:2016/11/02 15:39
    • 更新日時:2016/11/25 15:41
  • 【P-01J】 画面が動かなくなったり、電源が切れなくなった?

    画面が動かなくなったり、電源が切れなくなったりした場合に電源ボタンを約10秒以上押すと、本端末の電源を強制的に切ることができます。 ※強制的に電源を切る操作のため、データおよび設定した内容などが消えてしまう場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:6541
    • 公開日時:2018/03/13 10:15
  • 【P-01J】 圏外になりやすいのですが?

    電波が弱い場所で端末のアンテナ部分を手で覆うと、感度が低下する場合があります。 アンテナの位置はカメラレンズの上側部分にあり、詳細は取扱説明書26ページに記載されています。 金網入りの窓ガラス、金属の雨戸、コンクリートやモルタル壁などの電波を遮る物に囲まれた部屋では圏外になりやすくなります。 【参考】... 詳細表示

    • No:6537
    • 公開日時:2018/03/13 10:15
  • 【P-01J】 サイドボタンが使えないのですが?

    端末を閉じたときにサイドボタンの誤動作を防止する設定をすると、サイドキー操作が無効になります。 【操作】 [メニューボタン]→[設定]→[その他設定]→[サイドボタン設定]で「閉じた時無効」を選択すると端末を閉じている場合はサイドボタンが効きません。 【参考】 ディスプレイにシール等などが貼ってあ... 詳細表示

    • No:6543
    • 公開日時:2018/03/13 10:15
  • 【P-01J】 端末が勝手に動作するようですが?

    端末は開閉状態を検知するために磁気を使用していますので、カバンの開閉部等に磁石が使われていると、まれに誤作動する場合があります。 端末の開閉に連動する機能を設定している場合に、その機能が動作することがあります。 端末操作の途中で端末を閉じてから磁石に近づけると、端末内部のソフトウエアは端末が開いていると思... 詳細表示

    • No:6536
    • 公開日時:2018/03/13 10:15
  • 【P-01J】 通話相手に音声が届かない。または、だんだん小さくなる。

    送話口(マイク)が塞がれてしまうと相手に音声が届かなくなります。 詳細表示

    • No:6342
    • 公開日時:2017/07/14 09:14
    • 更新日時:2017/07/14 09:36

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