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『 海外利用 』 内のFAQ

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  • 国際ローミング中にソフトウェア更新はできますか?

    <FONT size=2 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 【回答】 国際ローミング中は、ソフトウェア更新はできません。

    • No:1256
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 相手の電話番号が通知されないのですが?相手の電話番号とは違う番号が通知され...

    <FONT size=2 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 【回答】 相手が発信者番号を通知して電話をかけてきても、利用しているネットワークや通信事業者から発信者番号が通知されない場合は、端末に発信者番号は表示されません。また、利用しているネットワークや通信事業者によって...

    • No:1255
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 海外で利用中に、突然端末が使えなくなったのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 利用停止目安額を超えていませんか。 →「国際ローミングサービス(WORLDWING)」のご利用には、あらかじめ利用停止目安額が設定されています。利用停止目安額を超えてしまった場合、ご利用累積額を精算してください。

    • No:1254
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 海外でデータ通信ができないのですが?

    <FONT size=2 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 【操作】 ホーム画面で、 メニューボタン→[本体設定]→[無線とネットワーク]→[モバイルネットワーク]→[データローミング]にチェックを付けてください。

    • No:1253
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 海外で端末が使えないのですが(「圏外」が表示されている場合)?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 以下の可能性についてご確認をお願いします。 国際ローミングサービスのサービスエリア外か、電波の弱い場所にいませんか。 →電波の強い場所へ移動してかけ直してください。 利用可能なサービスエリアまたは海外通信事業者か...

    • No:1252
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 海外で端末が使えないのですが(アンテナマークが表示されている場合)?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 WORLDWINGのお申し込みをされていますか? →海外でご利用いただくには、WORLDWINGのお申し込みが必要です。 WORLDWINGのお申し込み状況をご確認ください。

    • No:1251
    • 公開日時:2012/10/09 15:06

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