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『 海外利用 』 内のFAQ

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  • 国際ローミング中にソフトウェア更新はできますか?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; いいえ。 【回答】 国際ローミング中は、ソフトウェア更新はできません。

    • No:1482
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 相手の電話番号が通知されないのですが相手の電話番号とは違う番号が通知される...

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 相手が発信者番号を通知して電話をかけてきても、利用しているネットワークや通信事業者から発信者番号が通知されない場合は、端末に発信者番号は表示されません。また、利用しているネットワークや通信事業者によっては、相手の...

    • No:1481
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 海外で利用中に、突然端末が使えなくなったのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 利用停止目安額を超えていませんか。 →「国際ローミングサービス(WORLDWING)」のご利用には、あらかじめ利用停止目安額が設定されています。利用停止目安額を超えてしまった場合、ご利用累積額を精算してください。

    • No:1480
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 海外でデータ通信ができないのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 以下のように対処します。 【操作】 ホーム画面で、 メニューボタン→[本体設定]→[無線とネットワーク]→[モバイルネットワーク]→[データローミング]にチェックを付けてください。

    • No:1479
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 海外で端末が使えないのですが(「圏外」が表示されている場合)?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 以下の可能性についてご確認をお願いします。 国際ローミングサービスのサービスエリア外か、電波の弱い場所にいませんか。 →電波の強い場所へ移動してかけ直してください。 利用可能なサービスエリアまたは海外通信事業者か...

    • No:1478
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 海外で端末が使えないのですが(アンテナマークが表示されている場合)?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 WORLDWINGのお申し込みをされていますか? →海外でご利用いただくには、WORLDWINGのお申し込みが必要です。 WORLDWINGのお申し込み状況をご確認ください。

    • No:1477
    • 公開日時:2012/10/09 15:06

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