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『 スマートフォン 』 内のFAQ

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  • 電源が入らないのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 電源が入らない場合は、下記の状態が推測されます。  ①電源OFFになっている。  対応方法 ⇒ 電源ボタンを3秒押す。  ②電池容量不足(赤ランプは点灯するが電源が入らない)  対応方法 ⇒ 10分程度充電する。※1 ...

  • 画面の左上にアイコンが出ていますが、これは何でしょうかまた、消す方法はあり...

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 以下のような仕組みです。 【回答】 メッセージが届いた時等、ステータスバーに表示される通知アイコンです。 通知アイコンが表示されている状態でステータスバーの部分を画面下側へドラッグすると通知内容を確認できます。[通知を消去...

  • 着信音が鳴らないのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 以下のように対処します。 【回答】 以下の可能性についてご確認をお願いします。 着信音量を消去に設定していませんか? →着信音量を変更してください。 マナーモードを設定していませんか? →マナーモードを解除してください。 ...

    • No:1654
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 通話
  • 画面の左上にアイコンが出ていますが、これは何でしょうかまた、消す方法はあり...

    メッセージが届いた時などに表示される通知アイコンです。 通知アイコンが表示されている状態で、画面の一番上から下にドラッグして通知パネルを開き、通知内容を確認できます。通知をタップして内容を確認するか、画面右上の[X]をタップするとアイコンが消えます。 ただし、通知内容によっては消去できない場合があります。...

  • 電源が入らないのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 電源が入らない場合は、下記の状態が推測されます。  ①電源OFFになっている。  対応方法 ⇒ 電源ボタンを3秒押す。  ②電池容量不足  対応方法 ⇒ 10分程度充電する。※1  ③充電中、赤ランプが点灯しない  対応方法 ...

  • 着信音が鳴らないのですが?

    着信音を「サイレント」に設定していませんか? →着信音を変更してください。 着信音量を消去に設定していませんか? →着信音量を変更してください。 マナーモードを設定していませんか? →マナーモードを解除してください。 留守番電話サービスまたは転送でんわサービスの呼出時間を「0秒」に設定していません...

    • No:4000
    • 公開日時:2013/01/28 20:38
    • カテゴリー: 通話
  • セーフモードって何ですか?

    セーフモードとはご購入時の状態に近い状態で起動させる機能です。 電源がOFFの状態から電源ボタンを2秒以上押し、「ELUGA」のロゴが表示されたときからホーム画面が表示されるまで音量小ボタン▼を押し続けてください。 ※セーフモードが起動すると画面左下に「セーフモード」と表示されます。

    • No:189
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • プリインストールされているアプリケーションで削除できるものはありますかまた...

    以下のアプリは削除可能です。 SPモードメール、iチャネル、トルカアプリ、iDアプリ、トルカ しゃべってコンシェル、docomoWiFiかんたん接続、遠隔サポート、フォトコレクション、ICタグ・バーコードリーダー、 おサイフケータイ、カテゴリナビ、スマホなるほどツアーズ、データ量確認アプリ、診断ツールア...

  • Wi-Fi Directの設定方法を教えてください。

    Wi-Fi Directの設定については、以下をご参照ください。

    • No:4210
    • 公開日時:2013/01/29 09:31
    • カテゴリー: 無線LAN
  • ブラウザ接続時に一瞬(数秒)画面が暗くなるのは何故ですか?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; ブラウザ省電力機能として、初期設定ではブラウザ読み込み中の画面バックライトを抑制する設定になっておりますので、ブラウザ接続時のデータ取得中は一時的に画面が暗くなりますが、データ取得が完了しますと元の明るさに戻ります。 設定を...

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