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『 スマートフォン 』 内のFAQ

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  • 海外でデータ通信ができないのですが?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; アプリ一覧→[設定]→[その他...]→[モバイルネットワーク]→[データローミング]にチェックを付けてください。

    • No:35
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 海外利用
  • 海外で端末が使えないのですが(「圏外」が表示されている場合)?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; 以下の可能性についてご確認をお願いします。 国際ローミングサービスのサービスエリア外か、電波の弱い場所にいませんか。 →電波の強い場所へ移動してかけ直してください。 利用可能なサービスエリアまたは海外通信事業者かどうか、『ご...

    • No:34
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 海外利用
  • 海外で端末が使えないのですが(アンテナマークが表示されている場合)?

    WORLDWINGのお申し込みをされていますか? →海外でご利用いただくには、WORLDWINGのお申し込みが必要です。 WORLDWINGのお申し込み状況をご確認ください。

    • No:33
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 海外利用
  • microSDカードに保存したワンセグデータを再生できますか?

    他の機器でmicroSDカードに保存したワンセグデータを再生することが可能です。

  • ワンセグの受信状態が悪いのですが受信できないのですが?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; 地上デジタルテレビ放送サービスのエリア内であっても、次のような場所では、受信状態が悪くなったり、受信できなくなったりする場合があります。 放送波が送信される電波塔から離れている場所 山間部やビルの陰など、地形や建物などによっ...

  • ワンセグを視聴するのに通信料はかかりますか?

    ワンセグは、テレビ放送事業者(放送局)などにより提供されるサービスです。映像、音声の受信には通信料がかかりません。なお、NHKの受信料については、NHKにお問い合わせください。 「データ放送サイト」などを閲覧する場合は、パケット通信料がかかります。サイトによっては、ご利用になるために情報料が必要なものがあります。

  • ワンセグの視聴ができないのですが?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; 以下の可能性についてご確認をお願いします。 地上デジタルテレビ放送サービスのエリア外か放送電波の弱い場所にいませんか。 →放送電波の強い場所へ移動してください。 チャンネル設定をしていますか。 →チャンネルリストが未設定の場...

  • ワンセグの視聴予約・録画予約は可能ですか?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; ワンセグの視聴予約・録画予約は可能です。 視聴画面で映像エリアまたは字幕エリアをタップし、[予約]から操作を行ってください。 ※ワンセグ録画を行う場合は、microSDカード(別売)が必要です。

  • 受信予約したコンテンツが見当たらないのですが?

    エリア外などの放送波が十分に受信できない場合、または内蔵メモリの容量が不足している場合は受信・保存ができません。

  • NOTTVが受信できません(アンテナバー表示)?

    アンテナバーの表示の意味は以下の通りです。 X:全く受信できない 1本:受信できたり、できなかったりする 2本:ほぼ受信できる 受信状態が良い方向、状態に誘導する意味で、再生ができていない状態でも受信状態の変化がわかるような表示にしております。 ※ワンセグのアンテナバーも同様の設計思想になっております。

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