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『 スマートフォン 』 内のFAQ

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  • 充電していても100%の満充電になかなかならない

    使用開始直後や、ソフトウェアアップデート直後は、99%から100%になるまで時間がかかる場合がございます。これは、充電を制御する部品が、実際の電池残量を学習する前の状態にあり、電池残量表示との間に誤差が生じているためです。 時間はかかりますが、1度100%まで充電した後に、1時間以上操作せずに放置するこ...

  • 赤外線通信ができないのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 以下の可能性についてご確認をお願いします。 赤外線の通信距離は約20cm以内でご利用ください。また、連絡先の送受信が完了するまで、赤外線ポートを向き合わせたまま動かさないでください。 赤外線ポートが汚れているとき...

    • No:1748
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 赤外線通信
  • 時計がずれるのですが?

    長い間電源を入れた状態にしていると時計がずれる場合があります。 「日付と時刻の自動設定」、「タイムゾーンを自動設定」がオンになっていることを確認し、電波のよい場所で電源を入れ直してください。

    • No:397
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • ソフトウェア更新ができません。

    ソフトウェア更新は、ドコモのネットワークを使用するため、ドコモ以外と契約されたSIMカードではソフトウェア更新できません。 ドコモ契約されたFOMAカードを入手するか、または、ドコモショップにご相談ください。

  • microSDカードをフォーマットしたいのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; ホーム画面で、 メニューボタン→[本体設定]→[ストレージ]→[SDカードのマウント解除]→[OK]→[SDカード内データを消去]→[SDカード内データを消去]→[すべて消去]→[SDカードをマウント]をタップします。

    • No:1296
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: データ管理
  • Bluetooth通信対応機器と接続ができない、サーチしても見つからないの...

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; Bluetooth通信対応機器(市販品)側を機器登録待ち受け状態にしてから、端末側から機器登録を行う必要があります。 登録済みの機器を削除して再度機器登録を行う場合には、Bluetooth通信対応機器(市販品)、端末両方で登...

    • No:60
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: Bluetooth
  • PINコードを変更したいのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; <PIN1コード> この操作はドコモminiUIMカードのPINが有効に設定されているときのみ変更できます。 1.メニューボタン→[本体設定]→[現在地情報とセキュリティ]→[SIMカードロック設定]→[SIMPINの変更]を...

    • No:1403
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • 受け取ったSMSから、発信元の電話番号を電話帳に登録できますか?

    登録するメッセージを表示してメニューボタン→「電話帳に登録」をタップします。 連絡先の画面が表示されるので、画面左上の「新規登録」をタップして登録します。

  • 充電ができないのですが(充電ランプが点灯しない、または点滅する)?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 以下の可能性についてご確認をお願いします。 電池パックが正しく取り付けられていますか? →電池パックを正しく取り付けてください。 アダプタの電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていますか? →電源プラグを正しく差...

  • Wi-Fiに接続できないのですが?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; ①アプリ一覧→[設定]→Wi-FiがONになっていますか? また、アクセスポイントも確認してください。 ②画面の一番上から下にドラッグ→日付の右側の「ECO」アイコンをタップ→[詳細設定画面へ]→「ecoモード運転時の設定」...

    • No:616
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 無線LAN

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