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『 スマートフォン 』 内のFAQ

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  • ブラウザ接続時に一瞬(数秒)画面が暗くなるのは何故ですか?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; ブラウザ省電力機能として、初期設定ではブラウザ読み込み中の画面バックライトを抑制する設定になっておりますので、ブラウザ接続時のデータ取得中は一時的に画面が暗くなりますが、データ取得が完了しますと元の明るさに戻ります。 設定を...

  • Wi-Fi通信を行いながらMiracastを使用したいのですが?

    ELUGAX/P-02EではWi-Fi接続中にMiracast接続を開始した場合は、Wi-Fi接続が切断され、パケット通信(LTE/3G/GSM)に切り替わります。 ELUGAP/P-03EではMiracast接続中にWi-Fi通信をご利用いただけます。           ※ご使用されているAP(無線LA...

  • メモリ不足(内部ストレージ)になった場合の対処方法

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 各アプリケーションのキャッシュを消去することやSDカードに移動可能なアプリケーションをSDカードに移動することでメモリ不足を解消して下さい。 【アプリケーションのキャッシュ消去とSDカードへの移動方法】 [メニューボタン...

    • No:739
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: データ管理
  • 画面ロックパターンを忘れたのですが?

    以下のように対処します。 【回答】 ロック解除パターン(PIN、パスワードを除く)を忘れた場合、画面ロック解除パターンを5回続けて間違えると、「ロック解除のパターンは5回とも正しく指定されていません。30秒後にもう一度指定してください。」と表示されるので[OK]をタップして30秒後...

    • No:1871
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • Wi-Fiに接続できないのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 ecoモードがONの状態ではWi-Fiに接続できません。ecoモードの設定でWi-Fiを「変更しない」に切替えてください。 メニューボタン→[設定]→[無線とネットワーク]→Wi-FiがONになっていますか?アク...

    • No:1824
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 無線LAN
  • ドコモUIMカードが認識されないのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 以下のように対処します。 【回答】 ドコモUIMカードを正しい向きで挿入していますか。 →ドコモUIMカードを正しく挿入します。

    • No:1615
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • 電話帳のデータを全件受信できないのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【回答】 以下の可能性についてご確認をお願いします。 本体のメモリに空き容量はありますか。 受信中に保存先の空き容量が不足した場合は、それまでに受信したデータを保存し、受信を終了します。 データの種類によっては、全件受信で...

    • No:1287
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 赤外線通信
  • ワンセグの受信状態が悪いのですが?受信できないのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 【概要】 地上デジタルテレビ放送サービスのエリア内であっても、次のような場所では、受信状態が悪くなったり、受信できなくなったりする場合があります。 放送波が送信される電波塔から離れている場所 山間部やビルの陰など、地形や建...

    • No:1719
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: ワンセグ
  • メディアプレイヤーで再生できるファイル形式は何ですか?

    再生できる音楽・動画のファイル形式(拡張子)は以下の通りです。 音楽:mp3、m4a、wav、ogg、AAC、AACLC/LTP、AAC+、eAAC+、HE-AACv1、MIDI 動画:3gp、mp4、webm、MPEG-4、H.263、H.263AVC、H.264、H.264AVC、VP8

    • No:807
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 音楽
  • P-02D最新のソフトウェアバージョンになっているかどうかの確認方法は?

    ビルド番号をご確認を頂き、下記最新版で無い場合は、お手数ですが、ドコモ様の「お客様サポートの最新情報」 を参照いただき、 「ソフトウェア更新」または「機能バージョンアップ」 を実施していただけますよう、お願い申し上げます。  <最新ビルド番号(ソフトウェアバージョン)>     09.0301    (2014年...

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