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『 スマートフォン 』 内のFAQ

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  • 本体やSDカード内のファイルを見るためのアプリは搭載されていますか?

    ファイルエクスプローラのような、ファイル種別に関わらずに閲覧するアプリは搭載されておりません。 microSDカード内の画像、動画を閲覧する「ピクチャアルバム」、音楽データを閲覧する「メディアプレイヤー」「Playミュージック」、ブラウザでのダウンロードデータを閲覧する「ダウンロード」、Officeドキュメ...

    • No:4163
    • 公開日時:2013/01/28 20:38
    • カテゴリー: データ管理
  • PINコードを変更したいのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; <PIN1コード> この操作はドコモminiUIMカードのPINが有効に設定されているときのみ変更できます。 1.メニューボタン→[本体設定]→[現在地情報とセキュリティ]→[SIMカードロック設定]→[SIMPINの変更]を...

    • No:1403
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • 電源ボタンを押してバイブが動作した後、何も表示しない。

    電源ボタンを押してバイブが動作した後、何も表示しない場合は、電池容量不足の状態が推測されます。    対応方法 ⇒ 10分程度充電する。※    ※ 著しく電池が減っている可能性がありますので、   充電器を接続し、10分間お待ち頂くようお願いします。

  • 時計がずれるのですが?

    長い間電源を入れた状態にしていると時計がずれる場合があります。 「日付と時刻の自動設定」、「タイムゾーンを自動設定」がオンになっていることを確認し、電波のよい場所で電源を入れ直してください。

    • No:642
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • ELUGAX/P-02E、ELUGAP/P-03E以外の機器とワイヤレスデ...

    【ELUGAX/P-02E、ELUGAP/P-03E以外の動作確認済スマートフォン】Xperia Z1(SO-01F), Xperia Z1f(SO-02F), Xperia A(SO-04E),Xperia Z2(SO-03F),Xperia A2(SO-04F),AQOUS PHONE ZETA(SH...

  • 充電していても100%の満充電になかなかならない

    使用開始直後や、ソフトウェアアップデート直後は、99%から100%になるまで時間がかかる場合がございます。これは、充電を制御する部品が、実際の電池残量を学習する前の状態にあり、電池残量表示との間に誤差が生じているためです。 時間はかかりますが、1度100%まで充電した後に、1時間以上操作せずに放置するこ...

  • Wi-Fiネットワークに接続するときに、ネットワーク接続名が表示されないの...

    【回答】 接続可能なネットワークであっても、アクセスポイントの設定によってはネットワーク接続名が表示されません。この場合、アクセスポイントのSSIDの表示が「公開」に設定されているかご確認ください。アクセスポイントの設定については、アクセスポイントの取扱説明書を参照願います。また、いままで表示されていたが急に表...

    • No:1816
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 無線LAN
  • 画面ロックパターンを忘れたのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; ロック解除パターン(PIN、パスワードを除く)を忘れた場合、画面ロック解除パターンを5回続けて間違えると、「ロック解除のパターンは5回とも正しく指定されていません。30秒後にもう一度指定してください。」と表示されるので[OK...

    • No:906
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • ホーム画面の最適な壁紙サイズはいくつですか?

    プリインストール以外の壁紙を設定する場合は、設定の際にトリミングする必要があります。 ご参考:Playストアからダウンロードできる「壁紙ぴったん」などのアプリケーションを使用して設定することができます。

  • iPhoneとの接続に失敗する

    おサイフケータイ ジャケットの不具合ではなく、iPhone側起因により発生する事象となります。 以下の回避方法を行ってください。 【不具合事象-1】  Wi-Fi接続通信時にBluetooth機器(ヘッドセット等)と同時に、おサイフ リンクアプリを起動すると、アプリ起動からマイページ画面表示までの 時間が...

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