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赤外線の通信距離は約20cm以内でご利用ください。また、データの送受信が完了するまで、赤外線ポートを向き合わせたまま動かさないでください。 赤外線ポートが汚れているときは、傷がつかないように柔らかい布で拭き取ってください。赤外線通信失敗の原因になる場合があります。 直射日光が当たっている場所や蛍光灯の真下... 詳細表示
本体のメモリに空き容量はありますか。 受信中に保存先の空き容量が不足した場合は、それまでに受信したデータを保存し、受信を終了します。 データの種類によっては、全件受信できないことがあります。 詳細表示
おサイフケータイに対応しています。 アプリ一覧画面で[おサイフケータイ]をタップし、操作を行ってください。 詳細表示
海外で端末が使えないのですが(アンテナマークが表示されている場合)?
WORLDWINGのお申し込みをされていますか? →海外でご利用いただくには、WORLDWINGのお申し込みが必要です。 WORLDWINGのお申し込み状況をご確認ください。 詳細表示
海外で端末が使えないのですが(「圏外」が表示されている場合)?
以下の可能性についてご確認をお願いします。 国際ローミングサービスのサービスエリア外か、電波の弱い場所にいませんか。 →電波の強い場所へ移動してかけ直してください。 利用可能なサービスエリアまたは海外通信事業者かどうか、『ご利用ガイドブック(国際サービス編)』またはドコモの「国際サービスホームページ」で... 詳細表示
メニューボタン→[本体設定]→[その他...]→[モバイルネットワーク]→[データローミング]にチェックを付けてください。 詳細表示
利用停止目安額を超えていませんか。 →「国際ローミングサービス(WORLDWING)」のご利用には、あらかじめ利用停止目安額が設定されています。利用停止目安額を超えてしまった場合、ご利用累積額を精算してください。 詳細表示
相手の電話番号が通知されないのですが相手の電話番号とは違う番号が通知される...
相手が発信者番号を通知して電話をかけてきても、利用しているネットワークや通信事業者から発信者番号が通知されない場合は、端末に発信者番号は表示されません。また、利用しているネットワークや通信事業者によっては、相手の電話番号とは違う番号が通知される場合があります。 詳細表示
国際ローミング中は、ソフトウェア更新はできません。 詳細表示
アプリケーションが正しく動作しない(起動できない、エラーが頻繁に起こるなど...
無効にしているアプリケーションはありませんか。 アプリケーションを無効にした場合、無効にしたアプリケーションと連携している他のアプリケーションが正しく動作しない場合があります。無効にしたアプリケーションを再度有効にすることで、正しく動作します。 メニューボタン→[本体設定]→[アプリ]→[すべて]タブ→無... 詳細表示
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