ワンセグの受信状態が悪いのですが受信できないのですが？

地上デジタルテレビ放送サービスのエリア内であっても、次のような場所では、受信状態が悪くなったり、受信できなくなったりする場合があります。 放送波が送信される電波塔から離れている場所 山間部やビルの陰など、地形や建物などによって電波がさえぎられる場所 トンネル、地下、建物内の奥まった場所および電波が届かな... 詳細表示

microSDカードに保存したワンセグデータを再生できますか？

他の機器でmicroSDカードに保存したワンセグデータを再生することが可能です。 ワンセグ視聴画面でメニューボタンを押すか映像エリアまたは字幕エリアをタップし、録画番組再生→再生する番組を選択すると再生されます。 詳細表示

赤外線通信ができないのですが？

赤外線の通信距離は約20cm以内でご利用ください。また、データの送受信が完了するまで、赤外線ポートを向き合わせたまま動かさないでください。 赤外線ポートが汚れているときは、傷がつかないように柔らかい布で拭き取ってください。赤外線通信失敗の原因になる場合があります。 直射日光が当たっている場所や蛍光灯の真下... 詳細表示

電話帳のデータを全件受信できないのですが？

本体のメモリに空き容量はありますか。 受信中に保存先の空き容量が不足した場合は、それまでに受信したデータを保存し、受信を終了します。 データの種類によっては、全件受信できないことがあります。 詳細表示

おサイフケータイには対応していますか？

おサイフケータイに対応しています。 アプリ一覧画面で[おサイフケータイ]をタップし、操作を行ってください。 詳細表示

海外で端末が使えないのですが(アンテナマークが表示されている場合)？

WORLDWINGのお申し込みをされていますか？ →海外でご利用いただくには、WORLDWINGのお申し込みが必要です。 WORLDWINGのお申し込み状況をご確認ください。 詳細表示

海外で端末が使えないのですが(「圏外」が表示されている場合)？

以下の可能性についてご確認をお願いします。 国際ローミングサービスのサービスエリア外か、電波の弱い場所にいませんか。 →電波の強い場所へ移動してかけ直してください。 利用可能なサービスエリアまたは海外通信事業者かどうか、『ご利用ガイドブック(国際サービス編)』またはドコモの「国際サービスホームページ」で... 詳細表示

海外でデータ通信ができないのですが？

メニューボタン→[本体設定]→[その他...]→[モバイルネットワーク]→[データローミング]にチェックを付けてください。 詳細表示

海外で利用中に、突然端末が使えなくなったのですが？

利用停止目安額を超えていませんか。 →「国際ローミングサービス(WORLDWING)」のご利用には、あらかじめ利用停止目安額が設定されています。利用停止目安額を超えてしまった場合、ご利用累積額を精算してください。 詳細表示

相手の電話番号が通知されないのですが相手の電話番号とは違う番号が通知される...

相手が発信者番号を通知して電話をかけてきても、利用しているネットワークや通信事業者から発信者番号が通知されない場合は、端末に発信者番号は表示されません。また、利用しているネットワークや通信事業者によっては、相手の電話番号とは違う番号が通知される場合があります。 詳細表示