自動回転がＯＮになっているのに画面が回転しません

フィンガータップ（側面タップ）により、表示方向が固定された可能性があります。 固定されている場合はステータスバーに固定のアイコンがが表示されております。 LCDのOFF→ONで表示方向の固定が解除されます。 詳細表示

アプリがテレビに表示されないのですが？

一部アプリは出力できない場合があります。 詳細表示

セーフモードって何ですか？

セーフモードとはご購入時の状態に近い状態で起動させる機能です。 電源がOFFの状態から電源ボタンを2秒以上押し、「NTTdocomo」のロゴが表示されたときからホーム画面が表示されるまでサイドの音量ボタン▼を押し続けてください。 または電源ボタン長押しで表示される[携帯電話オプション]メニューにて、[電源... 詳細表示

通話中に相手の声が聞こえにくいのですがまた、相手の声が大きすぎるのですが？

通話音量を変更していませんか。 →通話中にサイドの音量ボタン▲または▼を押して調整します。 タッチパネルにシートを貼られている場合、受話口を塞いでいませんか。 →受話口をふさがないようにシートを貼り直してください。 詳細表示

通話中に勝手に音量が変更される？

フィンガータップにより通話音量が変更されている可能性があります。 フィンガータップは機能の特性上、歩きながらや電車などの揺れる環境では、極稀に誤検知する可能性があります。誤検知の頻度が高いと思われる場合はフィンガータップ設定をOFFにしてご利用ください。 詳細表示

P-03E最新のソフトウェアバージョンになっているかどうかの確認方法は？

ビルド番号をご確認を頂き、下記の最新版で無い場合は、お手数ですが、 ドコモ様の「お客様サポートの最新情報」 を参照いただき、 　「ソフトウェア更新」を実施していただけますよう、お願い申し上げます。 　　＜最新ビルド番号(ソフトウェアバージョン)＞ 　　　　　10.1010　　　 (2014年01月21... 詳細表示

PC接続用microUSBケーブルでパソコンと接続するときに、USBハブや...

PC接続用microUSBケーブルのUSBプラグはパソコンのUSBコネクタに直接接続してください。USBハブやUSB延長ケーブルを介して接続すると、正しく動作しないことがあります。 詳細表示

ロック解除に使えるICカードは、どのようなものが使えますか？

Edyカードや、非接触ICチップに対応した社員証、Suicaなど、FelicaやNFC(非接触IC)に対応したカードが使えます。(ただしカードによっては感度が悪いものもあります。) 詳細表示

ゲームなどをする際、テレビの表示が遅れるのですが？

お使いのテレビによっては表示が遅れる場合があります。一部のテレビには「ゲームモード」等の遅れを減らす設定が用意されている場合があります。テレビの設定をご確認下さい。 詳細表示

対応音楽ファイルのコーデック・ビットレート・サンプリングレートそれぞれの上...

ファイル形式(最大ビットレート、最大サンプリングレート)： AACLC/LTP(160000bps、48000Hz) HE-AACv1(160000bps、48000Hz) HE-AACv2(160000bps、48000Hz) MP3(320000bps、48000Hz) AMR-NB(12200... 詳細表示