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『 故障かと思ったら 』 内のFAQ

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  • 【P-01G】充電情報という表示が出ます。

    「充電情報」表示は、低温時や高温時の充電による電池の劣化防止の ために、充電を途中で停止した際に表示されます。 表示される場合、端末を使用しながらの充電等で電圧変化があった ときや、充電の適正な周囲温度(5℃~35℃)を超えた環境であった とき(夏季や冬季)にこの表示が出ることがございますが、故障では... 詳細表示

    • No:6321
    • 公開日時:2017/01/13 09:37
  • 【P-01G】充電をすると充電ランプが点滅しますが?

    FOMA端末は安全に充電をするためにFOMA端末の温度を監視していて、充電に適当な状況で無い場合には充電動作を止める仕組みになっています。 充電ランプが点滅する原因としては、周囲温度が高いもしくは低い場合、電池の不具合、ACアダプタの不具合などの理由が考えられます。 詳細表示

    • No:5426
    • 公開日時:2014/10/27 16:39
  • 【P-01G】「UIM(FOMA)カードを挿入/再確認してください」という...

    この表示はドコモminiUIMカードの取り付けが不完全な場合に表示されます。 ドコモminiUIMカードの取り付けの点検は電池を取り外して行います。 詳しくは取扱説明書の「ドコモminiUIMカードの取り付けかた/取り外しかた」をご確認ください。 【参考】 ドコモminiUIMカードは第3世代携帯電... 詳細表示

    • No:5421
    • 公開日時:2014/10/27 16:39
  • 【P-01G】圏外になりやすいのですが?

    電波が弱い場所でFOMA端末のアンテナ部分を手で覆うと、感度が低下する場合があります。 FOMAアンテナの位置は取扱説明書4ページに記載されています 金網入りの窓ガラス、金属の雨戸、コンクリートやモルタル壁などの電波を遮る物に囲まれた部屋では圏外になりやすくなります。 【参考】 FOMA端末の仕組み... 詳細表示

    • No:5423
    • 公開日時:2014/10/27 16:39
  • 【P-01G】サイドボタンが使えないのですが?

    端末を閉じたときにサイドボタンの誤動作を防止する設定をすると、サイドキー操作が無効になります。 【操作】 [メニュー]→[本体設定]→[その他設定]→[サイドボタン設定]で『閉じた時無効』を選択します。 (サイドボタン操作無効の場合は画面には鍵アイコンが表示されます) 【参考】 ディスプレイにシ... 詳細表示

    • No:5428
    • 公開日時:2014/10/27 16:39
  • 【P-01G】防水ケータイも水濡れの故障はありますか?

    リアカバーや外部接続端子カバーが開いた状態で水などの液体がかかった場合、水分が浸入し故障することがあります。カバー類はしっかりと閉じてください。 詳細表示

    • No:5430
    • 公開日時:2014/10/27 16:39
  • 【P-01G】ディスプレイにボタンの汚れがつきますが?

    ディスプレイに皮脂などが付着した状態で本体を閉じたまま強く押えるとディスプレイとダイヤルボタンなどが接触しディスプレイにボタンのあとがつくことがあります。ディスプレイを乾いた柔らかい布などで拭き取ればダイヤルボタンあとは消えます。 FOMA端末を薄型にするためにコンピュータ技術を駆使して小型化の設計がされて... 詳細表示

    • No:5429
    • 公開日時:2014/10/27 16:39
  • 【P-01G】本体が温かくなりますが?

    使用中や充電の電話機は温かくなりますが、ほかに異常が見当たらなければそのままお使いください。 充電を含めた使用は適正な温度範囲(5℃~35℃)の場所で行って下さい。 詳細表示

    • No:5425
    • 公開日時:2014/10/27 16:39
  • 【P-01G】電源を入れるたびに初期設定画面になるのですが?

    初期設定をすべて完了させないと電源を入れるたびに初期設定画面が表示されます。 以下の項目を登録してください。 日付時刻 端末暗証番号 発信者番号通知 詳細表示

    • No:5424
    • 公開日時:2014/10/27 16:39
  • 【P-01G】LCD保護シートの影響は?

    FOMA端末はLCD保護シートを剥がしてご使用ください。 綺麗な画面をお楽しみいただくためにもLCD保護シートを剥がしてご使用ください。 詳細表示

    • No:5427
    • 公開日時:2014/10/27 16:39

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