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『 よくあるお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • 【P-01J】 赤外線通信のコツはありますか?

    赤外線の通信距離は20cm以内でご利用ください。 データの送受信が終わるまで相手側の赤外線窓と対向させた状態を維持してください。 直射日光が当たっている場所や蛍光灯の直下や赤外線機器の近くでは正常に動作しない場合があります。 相手側の機器の仕様によっては送受信できない場合もあります。 ... 詳細表示

    • No:6492
    • 公開日時:2018/03/13 10:15
    • 更新日時:2018/04/10 11:53
    • カテゴリー: 赤外線通信
  • 【P-01J】受信したSMSの受信日に時間が表示されません。変更することは...

    受信日時は、以下の様に変化します。 表示方法を変更することはできません。  ・受信した当日   :時刻表示  ・受信した翌日   :昨日  ・受信して1週間以内:曜日  ・受信して1週間以降:年月日 詳細表示

    • No:6799
    • 公開日時:2018/04/17 12:40
    • カテゴリー: メール
  • 【P-01J】端末暗証番号を忘れてしまいましたが?

    端末暗証番号は、お買上げ時は未設定です。 端末暗証番号が不明な場合は、お近くのドコモショップにて、端末暗証番号の初期化をご依頼ください。 ※お近くのドコモショップに依頼する場合は契約者ご本人であることを確認できる書類(運転免許証等)や端末、ドコモnanoUIMカードも必要です。 詳細表示

  • HDMI変換アダプタを接続してもTVの画面に何も映らないのですが?

    携帯端末とHDMI変換アダプタに確実に接続されていますか? HDMIケーブル(市販品)がテレビとHDMI変換アダプタに確実に接続されていますか? ACアダプタがHDMI変換アダプタに確実に接続されていますか? テレビの入力設定は正しいですか? 携帯端末のディスプレイは表示されていますか? テレビやH... 詳細表示

  • 電源ボタンを押してバイブが動作した後、何も表示しない。

    電源ボタンを押してバイブが動作した後、何も表示しない場合は、電池容量不足の状態が推測されます。    対応方法 ⇒ 10分程度充電する。※    ※ 著しく電池が減っている可能性がありますので、   充電器を接続し、10分間お待ち頂くようお願いします。 詳細表示

  • パソコンから取り込んだ音楽データを、電話・メールの着信音に設定できますかで...

    本体ストレージに保存された音楽を着信音へ設定することが可能です。 ※microSDカードに保存された音楽を着信音へ設定するとUSBストレージをONにすると設定が解除されてしまいますのでご注意ください。 通知音(メール着信音含む)、アラーム音への設定も可能です。 【操作方法】 メディアプレーヤを... 詳細表示

    • No:4619
    • 公開日時:2013/06/13 15:33
    • カテゴリー: 音楽
  • 【P-01E】充電情報という表示が出ます。

    「充電情報」表示は、低温時や高温時の充電による電池の劣化防止の ために、充電を途中で停止した際に表示されます。 表示される場合、端末を使用しながらの充電等で電圧変化があった ときや、充電の適正な周囲温度(5℃~35℃)を超えた環境であった とき(夏季や冬季)にこの表示が出ることがございますが、故障では... 詳細表示

  • 電源断や再起動、フリーズが起きるのですが?

    外部接続端子にACアダプタケーブルなどを接続していない状態で、電源ボタンを20秒以上押し、端末が再起動するまで押し続けてください。再起動しない場合は、一度電源ボタンを離してから再度電源ボタンを2秒以上押して、電源をONしてください。 それでも再起動しない場合は、一度充電をしてから再度電源を入れてください。 詳細表示

  • プリインストールされているアプリケーションで削除できるものはありますかまた...

    <font ,sans-serif;<p="" face="MS ゴシック" size="3"> 以下のドコモ提供アプリは削除可能です。 SPモードメール、iチャネル、マチキャラ、名刺作成、トルカアプリ、iD設定アプリ、あんしんスキャン、地図アプリ、しゃべってカンタン操作、BOOKストアマイ本棚... 詳細表示

  • 【P-01E】画面表示がうすくなり、見づらくなったのですが?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; ビューブラインド(覗き見防止)機能をONにすると表示がうすくなります。 「8」ボタン長押しすることで、ONになり表示がうすくなります。 もう一度、「8」ボタン長押しでOFF(通常の表示)にすることが出来ます。 【操作】 待... 詳細表示

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