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【重要】パナソニック製の携帯電話サポート終了のお知ら
     ドコモ様ブランドにおけるパナソニック製の携帯電話は、2023年7月末を持ちましてすべてのサポートを終了させて頂きました。
   本ページによる買い物相談、機能、使い方におけるお問い合せはご利用できなくなりました。
   ご了承いただけますようお願い申し上げます。

『 電源/電池/充電 』 内のFAQ

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  • 充電ができないのですが(充電ランプが点灯しない、または点滅する)?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 以下の可能性についてご確認をお願いします。 電池パックが正しく取り付けられていますか? →電池パックを正しく取り付けてください。 アダプタの電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていますか? →電源プラグを正しく差... 詳細表示

    • No:1441
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 電源が入らないのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 以下の可能性についてご確認をお願いします。 電池パックが外れかかっていませんか? →電池パックを正しく取り付けてください。 電池切れになっていませんか? →充電してください。 ※電池パックが空の状態で充電を開... 詳細表示

    • No:1435
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 電源断と再起動が起きるのですが?

    電池パックの端子が汚れていると接触が悪くなり、電源が切れることがあります。汚れが付着している場合は、乾いた綿棒などで電池パック端子の汚れを拭き取ります。 詳細表示

    • No:1436
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 充電が出来なくなる、またはUSBコネクタが破損した(外部接続端子ご使用時の...

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    • No:4343
    • 公開日時:2013/03/26 15:30
  • パソコンで充電することはできますか?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 付属のmicroUSBケーブルを利用して、端末の外部接続端子とパソコンのUSBポートを接続することにより充電できます。(その際にUSBストレージをONにするとパソコンにP-02DのmicroSD内のデータを表示することができま... 詳細表示

    • No:1442
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 充電していても100%の満充電になかなかならない

    使用開始直後や、ソフトウェアアップデート直後は、99%から100%になるまで時間がかかる場合がございます。これは、充電を制御する部品が、実際の電池残量を学習する前の状態にあり、電池残量表示との間に誤差が生じているためです。時間はかかりますが、1度100%まで充電した後に、1時間以上操作せずに放置することにより、電... 詳細表示

    • No:4353
    • 公開日時:2013/03/28 13:00
  • 充電ケーブルはどこで購入できますか?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; ドコモショップにてオプション品のACアダプタケーブルP01を購入いただけます。 詳細表示

    • No:1445
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 電池を長持ちさせるコツはありますか?

    「エコナビ」のecoモード設定を行ってください。また、必要に応じて「タスクビューア」で起動中のアプリを確認し、使用していないアプリを終了することをお勧めいたします。 「タスクビューア」は、ホーム画面がフィットホーム、またはタッチスピードセレクターに設定されている状態からのみ起動可能です。 詳細表示

    • No:1444
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 操作中や充電中に本体が温かくなるのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 以下の可能性について、ご確認をお願いします。 操作中や充電中、また、充電しながらいろいろな機能を長時間行った場合などには、端末や電池パック、アダプタが温かくなることがあります。 カメラ機能やワンセグ視聴/録画を長時間行... 詳細表示

    • No:1443
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 電池の使用量に関する情報を表示したいのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 【操作】 メニューボタン→[本体設定]→[端末情報]→[電池使用量]をタップします。 詳細表示

    • No:1440
    • 公開日時:2012/10/09 15:06

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