充電していても100%の満充電になかなかならない

使用開始直後や、ソフトウェアアップデート直後は、99%から100%になるまで時間がかかる場合がございます。これは、充電を制御する部品が、実際の電池残量を学習する前の状態にあり、電池残量表示との間に誤差が生じているためです。時間はかかりますが、1度100%まで充電した後に、1時間以上操作せずに放置することにより、電... 詳細表示

メモリ不足（内部ストレージ）になった場合の対処方法

<FONT size=3 face="ＭＳ ゴシック" ,sans-serif; 各アプリケーションのキャッシュを消去することやSDカードに移動可能なアプリケーションをSDカードに移動することでメモリ不足を解消して下さい。 【アプリケーションのキャッシュ消去とSDカードへの移動方法】 [メニューボタン... 詳細表示

電源が入らないのですが？

<font size="3" face="ＭＳ ゴシック",sans-serif; 電池パックが外れかかっていませんか？ →電池パックを正しく取り付けてください。 電池切れになっていませんか？ →充電してください。 ※電池パックが空の状態で充電を開始した場合、しばらくの間端末の電源が入らない場合があります。 詳細表示

時計のアラーム音を停止する表示が消えてしまった(アラーム音を停止できない)？

時計のアラームが鳴った時にホームボタンを押すとアラーム音を停止する際にタッチするボタン表示が消えますが、画面の左上に時計マークの通知アイコンが表示されていますので、下記の操作でアラーム音を停止して下さい。 1.画面左上の通知アイコンの部分をタッチしながら下へドラッグして通知パネルを開く。 2.[停止]また... 詳細表示

Gmail受信したメールの送信者名が電話帳に登録されている名前と異なるのですが？

受信したメールの送信者名は、送信側で設定している名前が表示されます。 詳細表示

通話履歴の電話番号を電話帳に登録したいのですが？

「発着信リスト」タブで、登録する電話番号をタップ→「電話帳に登録」をタップします。 連絡先の画面が表示されるので、画面左上の「新規登録」をタップして登録します。 詳細表示

Bluetoothプロファイル、AVRCPのバージョンはいくつですか？

<FONT size=2 face="ＭＳ ゴシック" ,sans-serif; 以下の仕様です。 【回答】 対応プロファイル HSP，HFP，OPP，SPP，A2DP，AVRCP，PBAP AVRCPのバージョンは1.0となります。 詳細表示

充電ができないのですが(充電ランプが点灯しない、またはステータスバーに温度...

<font size="3" face="ＭＳ ゴシック",sans-serif; 以下の可能性についてご確認をお願いします。 アダプタの電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていますか？ →電源プラグを正しく差し込んでください。 ACアダプタケーブルP01のACアダプタとmicroUSBケーブルが正しく... 詳細表示

時計がずれるのですが？

長い間電源を入れた状態にしていると時計がずれる場合があります。 「日付と時刻の自動設定」、「タイムゾーンを自動設定」がオンになっていることを確認し、電波のよい場所で電源を入れ直してください。 詳細表示

iPhoneとの接続に失敗する

おサイフケータイ ジャケットの不具合ではなく、iPhone側起因により発生する事象となります。 以下の回避方法を行ってください。 【不具合事象-１】 　Wi-Fi接続通信時にBluetooth機器(ヘッドセット等)と同時に、おサイフ リンクアプリを起動すると、アプリ起動からマイページ画面表示までの ... 詳細表示