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『 スマートフォン 』 内のFAQ

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  • エリアメール(緊急地震速報)が受信されない。(エリアメール着信音が鳴らない)

    エリアメール機能を使用する場合は受信設定を「有効」(チェックボックスにチェックを入れた状態)に設定して下さい。(初期設定は受信設定が「無効」になっています) <設定方法> エリアメールアイコンをタップ→[メニューボタン]を押す→[設定]→[受信設定]のチェックボックスの部分をタップするとチェックボックスにチェッ... 詳細表示

    • No:1247
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: メール
  • ホーム画面の最適な壁紙サイズはいくつですか?

    液晶画面のサイズは、縦1280X横720です。 ホーム画面のページ数が2ページの場合、縦1280、横720X2 となります。 プリインストール以外の壁紙を設定する場合は、設定の際にトリミングする必要があります。 ご参考:Playストアからダウンロードできる「壁紙ぴったん」などのアプリケー... 詳細表示

  • Playストアからダウンロードした映画が再生できない?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; 日付と時刻が正しく設定されていないと映画が再生できません。 正しい日付と時刻を設定してください。 設定方法:アプリ一覧→[設定]→[日付と時刻]→[日付と時刻の自動設定]、[タイムゾーンを自動設定]のチェックボックスにチェッ... 詳細表示

  • 電源断や再起動、フリーズ(タッチパネルやボタンが応答しない)が起きるのですが?

    外部接続端子にACアダプタケーブルなどを接続していない状態で、電源ボタンを20秒以上押し、端末が再起動するまで押し続けてください。再起動しない場合は、一度電源ボタンを離してから再度電源ボタンを2秒以上押して、電源をONしてください。 それでも再起動しない場合は、一度充電をしてから再度電源を入れてください。 詳細表示

  • 画面ロックパターンを忘れたのですが?

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; ロック解除パターン(PIN、パスワードを除く)を忘れた場合、画面ロック解除パターンを5回続けて間違えると、「ロック解除のパターンは5回とも正しく指定されていません。30秒後にもう一度指定してください。」と表示されるので[OK... 詳細表示

    • No:906
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • 電源断や再起動が起きるのですが?

    電池パックの端子が汚れていると接触が悪くなり、電源が切れることがあります。汚れたときは、電池パックの端子を乾いた綿棒などで拭いてください。 詳細表示

  • ワンセグの視聴ができないのですが?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; 地上デジタルテレビ放送サービスのエリア外か放送電波の弱い場所にいませんか。 →放送電波の強い場所へ移動してください。 チャンネル設定をしていますか。 →チャンネルリストが未設定の場合は、チャンネル設定をしてください。 チャン... 詳細表示

    • No:499
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: ワンセグ
  • セーフモードって何ですか?

    セーフモードとはご購入時の状態に近い状態で起動させる機能です。 電源がOFFの状態から電源ボタンを2秒以上押し、「docomoNEXTseries」のロゴが表示されたときからホーム画面が表示されるまでサイドの音量ボタン▼を押し続けてください。 ※セーフモードが起動すると画面左下に「セーフモード」と表示されます。 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • 自分で電池交換できますか?

    ご自分で電池交換はできません。内蔵電池の交換につきましては、ドコモの故障お問い合わせ先または、ドコモ指定の故障取扱窓口までお問い合わせください。 詳細表示

  • エコナビって何ですか?

    詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: エコナビ

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