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【重要】パナソニック製の携帯電話サポート終了のお知ら
     ドコモ様ブランドにおけるパナソニック製の携帯電話は、2023年7月末を持ちましてすべてのサポートを終了させて頂きました。
   本ページによる買い物相談、機能、使い方におけるお問い合せはご利用できなくなりました。
   ご了承いただけますようお願い申し上げます。

『 スマートフォン 』 内のFAQ

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  • ディスプレイの表示が消えるのですが?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 以下のような仕組みです。 【回答】 電源ボタンを押したときや端末を一定時間使用しなかったときは、誤動作防止と省電力のため、ディスプレイの表示が消えてスリープモードになります。 スリープモード中に電源ボタンまたはホームボタン... 詳細表示

  • 連絡先(電話帳)の本体登録最大件数は何件ですか?

    <font size="2" face="MS ゴシック",sans-serif; 以下の仕様です。 【回答】 最大登録件数の制限はありませんが、共有メモリの容量は約260MBです。 詳細表示

  • 電源断や再起動、フリーズ(タッチパネルやボタンが応答しない)が起きるのですが?

    外部接続端子にACアダプタケーブルなどを接続していない状態で、電源ボタンを20秒以上押し、端末が再起動するまで押し続けてください。再起動しない場合は、一度電源ボタンを離してから再度電源ボタンを2秒以上押して、電源をONしてください。 それでも再起動しない場合は、一度充電をしてから再度電源を入れてください。 詳細表示

  • カメラで撮影した写真を直接電話帳に登録できませんか?

    申し訳ございません、カメラアプリから直接電話帳への登録には対応しておりません。 電話帳を起動して、編集画面から「写真を撮影」、または「画像を選ぶ」で設定してください。 詳細表示

  • 文字入力がしづらいので、キーボードを接続したいのですが?

    Bluetoothキーボード等を別途ご購入ください。 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: Bluetooth
  • ブラウザ接続時に一瞬(数秒)画面が暗くなるのは何故ですか?

    ブラウザ省電力機能として、初期設定ではブラウザ読み込み中の画面バックライトを抑制する設定になっておりますので、ブラウザ接続時のデータ取得中は一時的に画面が暗くなりますが、データ取得が完了しますと元の明るさに戻ります。 設定を変更する場合は、メニューボタン→[設定]→[ディスプレイ]→[ブラウザ省電力]のチェ... 詳細表示

  • メモリ不足(内部ストレージ)になった場合の対処方法

    <FONT size=3 face="MS ゴシック" ,sans-serif; 各アプリケーションのキャッシュを消去することやSDカードに移動可能なアプリケーションをSDカードに移動することでメモリ不足を解消して下さい。 【アプリケーションのキャッシュ消去とSDカードへの移動方法】 [メニューボタン... 詳細表示

    • No:739
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: データ管理
  • 時計がずれるのですが?

    長い間電源を入れた状態にしていると時計がずれる場合があります。 「日付と時刻の自動設定」、「タイムゾーンを自動設定」がオンになっていることを確認し、電波のよい場所で電源を入れ直してください。 詳細表示

    • No:642
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • セーフモードって何ですか?

    セーフモードとはご購入時の状態に近い状態で起動させる機能です。 電源がOFFの状態から電源ボタンを2秒以上押し、「docomoNEXTseries」のロゴが表示されたときからホーム画面が表示されるまでサイドの音量ボタン▼を押し続けてください。 ※セーフモードが起動すると画面左下に「セーフモード」と表示されます。 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作
  • セーフモードって何ですか?

    セーフモードとはご購入時の状態に近い状態で起動させる機能です。 電源がOFFの状態から電源ボタンを2秒以上押し、「ELUGA」のロゴが表示されたときからホーム画面が表示されるまで音量小ボタン▼を押し続けてください。 ※セーフモードが起動すると画面左下に「セーフモード」と表示されます。 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
    • カテゴリー: 端末操作

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