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【重要】パナソニック製の携帯電話サポート終了のお知ら
     ドコモ様ブランドにおけるパナソニック製の携帯電話は、2023年7月末を持ちましてすべてのサポートを終了させて頂きました。
   本ページによる買い物相談、機能、使い方におけるお問い合せはご利用できなくなりました。
   ご了承いただけますようお願い申し上げます。

『 端末操作 』 内のFAQ

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  • 時計がずれるのですが?

    長い間電源を入れた状態にしていると時計がずれる場合があります。 「日付と時刻の自動設定」、「タイムゾーンを自動設定」がオンになっていることを確認し、電波のよい場所で電源を入れ直してください。 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 通話中にタッチパネルの操作ができないのですが?

    通話中の誤作動を防ぐため、通話中にタッチパネルに顔が近づいたことを検知すると、タッチ操作を無効にしています。受話口の左側に近接センサーがありますので、通話中にタッチ操作をする場合は、センサー付近を指やシール等でふさがないようにご注意下さい。 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • ホーム画面にショートカットを追加したいのですが?

    docomopaletteUIのホーム画面の背景部分をロングタッチ→ホーム画面に追加する項目を選択する画面が表示されますので、「ショートカット」をタップ→表示された一覧から追加するものをタップします。 ホーム画面がフィットホームの場合はアプリ一覧からホーム画面に追加するアプリのアイコンをロングタッチすると画面表... 詳細表示

    • No:395
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • タッチパネルに触れても動作しない、または誤動作するのですが?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; 以下の場合はタッチパネルに触れても動作しないことがあります。また、誤動作の原因となります。 手袋をしたままでの操作 爪の先での操作 異物を操作面に乗せたままでの操作 保護シートやシールなどを貼っての操作 近接センサーをふさい... 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • セーフモードって何ですか?

    セーフモードとはご購入時の状態に近い状態で起動させる機能です。 電源がOFFの状態から電源ボタンを2秒以上押し、「docomoNEXTseries」のロゴが表示されたときからホーム画面が表示されるまでサイドの音量ボタン▼を押し続けてください。 ※セーフモードが起動すると画面左下に「セーフモード」と表示されます。 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • ecoモードを設定すると、Wi-FiやBluetooth機能、GPS機能が...

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; ecoモードの設定内容によっては、ecoモードが起動すると、Wi-FiやBluetooth機能、GPS機能がOFFになる場合があります。ecoモード状態でも使いたい機能は、エコナビの詳細設定で該当機能のチェックボックスのチェ... 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • T9入力には対応していますか?

    T9入力に対応しておりません。 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • パーソナルプロテクトは携帯電話のEdyでも画面ロックを解除できますか?

    携帯電話のEdyでのロック解除にも対応しております。 詳細表示

    • No:422
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • 特定のファイルを見せないようにする等のシークレット設定は可能でしょうか?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; パーソナルプロテクトで他人に見られたくない静止画、動画、Officeドキュメント、PDFファイルを通常では表示されないセキュリティボックスに入れておくことができます。 また、他人に見られたくないEメールのアカウントをセキュリ... 詳細表示

    • No:421
    • 公開日時:2012/10/09 15:06
  • スクリーンキャプチャ(スクリーンショット)機能はありますか?

    <font size="3" face="MS ゴシック",sans-serif; 電源ボタンとサイドの音量ボタン▼を同時に1秒以上押すと、スクリーンショットを撮影できます。スクリーンショットはプリインストールアプリの[ピクチャアルバム]を起動して見ることができます。 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2012/10/09 15:06

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