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問い合わせ

  • No : 2235
  • 公開日時 : 2012/10/09 15:31
  • 更新日時 : 2018/04/13 10:08
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【P-05C/P-03C】 事前のチェックポイントは?

回答

【事前のチェックポイント】
  • PCのOSは下記のいずれかですか?
WindowsXP、WindowsVISTA、Windows7
  • IEEE802.11b、IEEE802.11gの無線LANルータ、若しくはAP(アクセスポイント)を使用していますか?
ただし、無線LANルータ、アクセスポイントの機種・設定により、PCバックアップができない場合があります。
  • 利用するPCの「コンピュータ名(PC名)」は英数記号の半角文字ですか?
漢字、ひらがな、カタカナ等の全角文字の場合にはPCバックアップができません。
  • P-03Cでバックアップ先登録を行うときのログイン名、パスワードは、現在ログイン中のPCのユーザーアカウントのユーザ名、パスワードを入力してください。
お買い上げ時に表示されているログイン名(「P-03C」)は削除してから入力してください。

 

利用するPCの「ログイン名」は英数記号の半角文字ですか?
漢字、ひらがな、カタカナ等の全角文字の場合にはPCバックアップができません。

 

新しくアカウントを追加して、全ての設定をそのアカウントでやり直してから、使用する事が必要となりますが、詳細はPCメーカへお問合せ下さい。

 

  • 利用するPCの「パスワード」は英数記号の半角文字ですか?

 

漢字、ひらがな、カタカナ等の全角文字の場合にはPCバックアップができません。

 

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